דלגו לתוכן

מחיקת חשבון

Kach מאפשרת לכם למחוק לצמיתות את החשבון מתוך האפליקציה. אם אינכם יכולים לגשת לאפליקציה, תוכלו לבקש מחיקה באימייל.

  1. התחברו לחשבון Kach שברצונכם למחוק.
  2. פתחו את פרופיל.
  3. פתחו את הגדרות.
  4. תחת חשבון, בחרו מחיקת חשבון.
  5. קראו את האישור ואשרו מחיקה לצמיתות.

המחיקה בלתי הפיכה. אם תקלה טכנית מונעת ניקוי נדרש של החשבון או המדיה, Kach עשויה להציג שגיאה כדי שתוכלו לנסות שוב או לפנות לתמיכה, במקום לדווח על מחיקה שלא הושלמה.

שלחו אימייל אל conxconx199@gmail.com מכתובת האימייל המשויכת לחשבון Kach שלכם.

השתמשו בנושא בקשת מחיקת חשבון Kach וכללו:

  • את כתובת האימייל של החשבון;
  • את שם התצוגה, אם ידוע; וכן
  • הסבר קצר אם אין לכם עוד גישה לאימייל של החשבון.

אנו עשויים לבקש מידע נוסף הנדרש כדי לוודא שאתם שולטים בחשבון. אל תשלחו באימייל סיסמה, תמונת מסמך זהות, פרטי תשלום או קוד אימות.

עם השלמת המחיקה, Kach מסירה מהמערכות שלה את החשבון ואת המידע הפעיל המשויך, לרבות:

  • חשבון אימות ופרופיל;
  • מודעות ומדיית מודעה או פרופיל שהועלתה;
  • הודעות ישירות ומדיית צ’אט המשויכות לחשבון;
  • ביקורות, מועדפים, עוקבים, תחומי עניין, חיפושים שמורים וחסימות;
  • התראות בתוך האפליקציה ואסימוני התראות דחיפה רשומים; וכן
  • טיוטות Kach מקומיות ומדיית טיוטות, כאשר המחיקה נעשית באפליקציה באותו מכשיר.

Kach עשויה לשמור רק רשומות מוגבלות הנחוצות באופן סביר לציות לחוק, חקירות בטיחות, מניעת הונאה או שימוש לרעה, יישוב מחלוקות או אכיפת מדיניות Kach. גיבויים מוגנים ויומני אבטחה מוסרים במסגרת מחזור הסבב הרגיל שלהם. מידע שמשתמש אחר העתיק באופן עצמאי או שמר מחוץ ל-Kach אינו יכול להימחק על ידי Kach.

מחיקת חשבון Kach אינה מוחקת כשלעצמה את חשבון Google או Apple שלכם. היכן שנתמך, Kach תבטל את גישת ההתחברות החברתית שלה כחלק ממחיקת החשבון. תוכלו גם לבדוק ולבטל גישה של אפליקציות מחוברות בהגדרות החשבון שלכם ב-Google או ב-Apple.

למידע נוסף, קראו את מדיניות הפרטיות או פנו אל conxconx199@gmail.com.